Madde 1 - Taraflar

Satıcı:
Unvan: Afrah
Adres: Cumhuriyet mahallesi Bedir Sokak no 8 daire 2 İstanbul sultangazi
Telefon: 0551 261 35 61 
E-posta: aminebozdogan@icloud.com

Alıcı:
Bu sözleşme, afrah.com.tr üzerinden sipariş veren tüm müşteriler (bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır) ile Satıcı arasında, çevrim içi ortamda akdedilmiştir.

Madde 2 - Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait afrah.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürün/hizmetin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 - Ürün Bilgileri ve Ödeme

3.1. Siparişe konu olan ürün/hizmetlerin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) Satıcı’ya ait afrah.com.tr internet sitesinde yer almaktadır.

3.2. Ürünlerin satış fiyatı ve vergiler dâhil toplam fiyatı, sipariş sürecinde Alıcı'ya gösterilmektedir.

3.3. Ödeme Alıcı’nın seçtiği ödeme yöntemiyle yapılacak olup, Satıcı’nın onayı üzerine ödeme gerçekleştirilecektir.

Madde 4 - Teslimat Şartları

4.1. Ürün, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içerisinde Alıcı’nın belirttiği adrese teslim edilir. Teslimat masrafları aksi belirtilmediği sürece Alıcı'ya aittir.

4.2. Alıcı, ürünü teslim almadan önce kargo paketini incelemeli, hasarlı veya ayıplı ürün durumunda kargo yetkilisine tutanak tutturmalıdır.

Madde 5 - Cayma Hakkı

5.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için, belirtilen süre içinde Satıcı'ya e-posta veya telefon yoluyla bildirim yapılması gerekmektedir.

5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde, Alıcı’dan alınan ödemeler 14 gün içinde iade edilir. İade bedelinin Alıcı'nın kredi kartı hesabına yansıtılması, bankaların işleyişine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Madde 6 - Ürün İade ve Değişim Şartları

6.1. Cayma hakkı kullanılarak iade edilecek ürünler, eksiksiz ve ambalajları hasarsız bir şekilde teslim edilmelidir.

6.2. Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Alıcı’nın isteği doğrultusunda kişiye özel hale getirilen ürünler
• Tek kullanımlık ürünler
• Son kullanma tarihi geçen ürünler

Madde 7 - Gizlilik ve Güvenlik

Alıcı tarafından sipariş sırasında belirtilen kişisel bilgiler, Satıcı tarafından yalnızca sözleşmenin ifası ve ürün teslimatı amacıyla kullanılacak olup, üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.

Madde 8 - Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 - Yürürlük

Alıcı, afrah.com.tr üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır. Satıcı, sözleşme hükümlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.